«Инфопродукты» и с чем их едят. Часть I.

1. Что это такое

Строго говоря, понятие «информационный продукт» охватывает любые книги, доклады и т.п., но в интернете этот термин употребляется в отношении материалов, которые имеют информационную ценность и годятся для распространения в электронном виде. Также их называют цифровыми или интеллектуальными товарами.

Объект считается информационной продукцией в том случае, если он служит для передачи знаний и может быть отправлен покупателю по электронной почте или выложен в сети в виде доступного для скачивания файла.

Итак, информационная продукция – это файлы у вас на винчестере, которые можно распространять по сети: электронные книги, руководства и т.д.

2. Почему это идеальный товар для сетевой торговли

• Производство цифровых товаров практически не требует затрат. Все что нужно на начальном этапе – зарегистрировать домен и оплатить хостинг
• Можно размножать материалы в неограниченном количестве, ведь для этого достаточно просто копировать файлы. Себестоимость остается нулевой даже при создании миллиона экземпляров
• Работа с информационной продукцией избавляет от необходимости решать проблемы, связанные с учетом и доставкой товара
• Заказчик получает свою покупку, пересылаемую ему в электронном виде, практически сразу же

Эти весьма ощутимые преимущества могут сыграть решающую роль в обеспечении успеха предприятию.

Для производства традиционных товаров нужно сырье, оборудование и люди, контролирующие сам процесс. Необходимо вести учет товара и поставлять его заказчикам, для чего придется также нанимать специалистов или прибегать к услугам других фирм. При такой величине накладных расходов преуспеть без существенных вливаний денег достаточно сложно.

В то же время цифровые товары производятся дешево, быстро и просто, вы можете полностью самостоятельно создавать и распространять их.

3. Разные виды информационной продукции

• Электронные книги
• Электронные журналы и рассылки
• Отчеты и данные исследований
• Обучающие и справочные материалы

4. Субъективное восприятие ценности информационной продукции

Слабое место цифровых товаров – их субъективная ценность, то есть сумма, в которую оценивают продукт пользователи до оформления заказа. Покупая обычную книгу, люди знают, что она прошла отбор и редактуру. У читателей электронных книг нет этих гарантий – кто угодно может состряпать такую и выставить на продажу.

Кроме того, вместо реальной осязаемой книги клиент получает лишь данные на жестком диске, а людям нравится держать в руках свои покупки.

Существует несколько способов заставить цифровые товары казаться ценнее. Потенциальных клиентов могут убедить отзывы довольных покупателей, бесплатный доступ к фрагменту выставленных на продажу материалов, гарантия возврата денег и тому подобное. Кроме того, можно запросить больше. Для любого товара существует предел цены, при превышении которого спрос начинает падать. В идеале нужно запрашивать сумму, лишь немного не достигающую этого предела (который определяется опытным путем или устанавливается по аналогии с другими инфопродуктами). Не стоит ее занижать из-за отсутствия производственных издержек – цена должна отражать не их, а полезность товара.

Далее мы поговорим о том, как создавать информационную продукцию.

Продолжение следует.