Аналоговый блог [отца] Григория

Вместе с опытом пользователи приобретают и умение оценивать надежность сайта. Они сразу замечают признаки частых обновлений или, напротив, заброшенности ресурса. Таким образом, определить степень заинтересованности владельца можно буквально с первого взгляда.

А ваш сайт кажется надежным? То есть, создастся ли у посетителей впечатление, что им управляют люди, всецело преданные своему делу и готовые прийти на помощь в любой момент? Именно это инстинктивное ощущение заставляет пользователей проникнуться доверием к сайту и задержаться на нем. А для интернет-магазинов и прочих коммерческих сайтов доверие посетителей - это, пожалуй, самая важная вещь. Поскольку если нет доверия, то не будет и продаж.

Чтобы ваш сайт стал ресурсом, которому доверяют и который рекомендуют друзьям, сперва необходимо сделать так, чтобы он выглядел соответствующим образом и сразу говорил новым посетителям о своей надежности.

Пойдем от противного и перечислим некоторые из множества признаков сайта, не достойного доверия:

• Устаревшие данные. К примеру, блог на сайте не обновляли полгода, да и в целом он выглядит давно заброшенным.
• Неверная информация. Обычно такое встречается, когда автор ленится должным образом изучить предмет. Подобная небрежность сама по себе является тревожным симптомом - она указывает на то, что хозяева сайта не очень-то увлечены своим делом.
• Путаная или изобилующая жаргонизмами речь. Еще Эйнштейн говорил, что тот, кто не может объяснить что-либо просто, сам этого не понимает. Чрезмерное использование профессиональной лексики нередко служит всего лишь способом замаскировать свою некомпетентность.
• Нехватка энтузиазма. Вы предпочли бы работать с сухими бюрократами или теми, кто обожает свою работу? При прочтении текста легко распознать увлеченность автора, и, тем более, её отсутствие.
• Избыток рекламы. При взгляде на некоторые сайты кажется, что созданы они были с единственной целью получать доход от размещения рекламных объявлений среди редких островков текста. Зачастую проблема состоит именно в этом.
• Ссылки с несвязанных по теме страниц (тут речь идет уже об отношении к сайту поисковых машин). Если на принадлежащий вам онлайн-магазин электроники ссылаются порноресурс, казино и сайт о садоводстве, вряд ли поисковики сочтут его надежным.
• Перегруженный дизайн. Перед глазами предстает навороченное оформление: повсюду ссылки, главная страница высотой чуть ли не в 5 метров, и на ней 2 мегабайта картинок. Кругом реклама мобильных телефонов и кредитов под залог недвижимости. Видно, что владельцам сайта до него и до посетителей просто нет дела.
• Отсутствие контактной информации. Нет способа связаться - нет и сделки. В таких условиях никто ничего не купит.
• Ключевые слова повсюду. Текст, рассчитанный на поисковые движки, не очень-то подходит для людей.

Как же сделать так, чтобы сайт выглядел надежным?

• Не забывайте об обновлениях. Заведите блог - для постоянных посетителей (а их будет тем больше, чем свежее информация на сайте) он станет средством общения с вами.
• Проверяйте данные. Убеждайтесь в их достоверности. Если, к примеру, 5 веб-сайтов высказали какое-то предположение, это не значит, что можно принять его на веру и спокойно повторять вслед за ними.
• Изъясняйтесь простым языком.
• Пишите о том, что вам интересно. Хорошо, когда работа доставляет удовольствие - это облегчает её во всех отношениях (особенно сей факт стоит учесть тем, кто собирается начинать новый проект).
• Минимизируйте количество рекламных объявлений. Их избыток может насторожить посетителей.
• Подбирайте в качестве партнеров связанные по теме ресурсы. По ссылке с такого сайта к вам перейдет больше посетителей, чем с сотни других.
• Не захламляйте свой сайт. Пусть оформление будет простым, а навигация - понятной. Хороший дизайн отличают в первую очередь легкость и удобство, а вовсе не художественная ценность.
• Поместите контактную информацию на видное место, лучше всего вверху каждой страницы.
• Забудьте про поисковики и просто пишите. Ключевые слова появятся в тексте сами собой, вот увидите, и при этом он будет выглядеть естественно.